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旅行社
据了解,我省多家旅行社春节“黄金周”前已停止接待入黔游团队,并取消所有贵州游团队。
“所有省内游团队已经取消,但发往云南、海南等国内团队和欧洲、东南亚等地的团队依然会按时发团,如果遇到不可抗力的情况,我们都跟旅客事先说明、解释,调整出行时间和线路,确保安全第一,大部分旅客都很理解。”贵州海外旅游总公司负责人说。据贵州太平洋旅行社总经理张劲峰介绍,因为雪凝天气持续了多日,春节前的团队都暂停组织,全力为春节期间的出游做准备。春节期间和节后,各条旅游线路前来咨询报名的消费者不断,该旅行社也在积极预订春节后的门票、机票、酒店客房等。
省内游方面,该旅行社去年已在北京、广州、青岛、内蒙等城市对省内景点进行了大力宣传推介,近年1月又增加了南京、上海、武汉等地。荔波梅花节是今年春天主推的线路。
采访中,大部分旅行社介绍到,雪凝天气肯定会对旅游带来影响,但是现在春光明媚,旅行社都会采取各种措施保证旅客安全、顺利出行。
景区景点
黄果树:黄果树景区天气较好,没有遭遇雪凝天气,景区秩序井然。该景区负责人表示,最近一直都在对景区内缆车、索道等硬件设施进行维护和保养,并做好员工服务等培训。春节期间,黄果树景区全体员工都坚守岗位,为游客做好一切服务。
龙宫:龙宫景区启动了安全、服务应急预案,正对景区进行全面安全大检查,对通往景区的道路和景区内的步道进行除冻、防滑,抢修被冰雪损坏的设施。并采取措施确保景区供水、供电,做好防火和食品安全工作,景区还免费为老、幼游客提供拐杖、儿童车等。春节黄金周期间,景区还增加工作人员为游客服务,并在景区危险地段设置警示牌,提醒游客小心慢行,注意防滑。
荔波:该县各景区受凝冻灾害较小。该县正在举办的中国荔波万亩梅花报春节,针对游客、旅行社,荔波出台一系列优惠政策。通往梅园的道路也全部硬化。县城内接待能力充足。
旅游车队
记者从贵阳旅游运输协会了解到,春节黄金周期间,贵阳市投入了500余辆旅游车接待游客。会长阎霆佳说,针对冬春天短途游、周末游增加的情况,更加注重检修设备,清洁车厢、更新椅套,车辆保持统一标识。除参加相关部门安排的统一培训外,旅游车队还安排内部的各类培训,员工各方面素质得到很大提高。并制定了规章制度,对客人的投诉有具体的奖惩制度。据了解,易达、好风光、龙行神州等旅游运输公司也正加紧对员工进行培训和车辆维护、检修,确保春季旅游的正常运转。
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