WWW.GOG.COM.CN 金黔首页 收藏金黔首页
新闻 | 直播 | 评论 | 旅游 | 美食 | 娱乐 | 健康 | 教育 | 淘店 | 汽车 | I T | 房产 | 专题 | 博客 | 视频 | 电子书 | 网上贵州
您当前的位置 :贵州日报 > 科教文卫社会新闻 正文
24小时新闻排行
·省委召开全省贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》会议
·科技培训成就新型农民
·全省561万农民参加实用技术培训人均年收入增长30%
·历届奥运会奖牌欣赏16周继厚
·我省各地补拨到位教育经费6.4亿元
·松桃以“五抓五促”深化“三级联创”活动
·遵医附院震区伤员康复送锦旗
·许家坝镇利用广播电视培训党员
·奥运火炬手看望孤残儿童
·道真对百余名科级干部进行勤政廉政培训
周刊·专栏·专刊

·视点

·服务群众 改善民生

·乡村年话

迎奥运礼仪知识连连看(十八)
http://www.gog.com.cn  08-05-15 10:49   金黔在线-贵州日报

  常规的服务人际距离有哪些礼仪要求?

  (1)直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时,根据具体情况确定与服务对象的距离,一般以0.5米至1.5米之间为宜。

  (2)展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以1米至3米为宜。

  (3)引导距离。服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。

  (4)待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。

  特别提示:在服务对象浏览、斟酌、选择商品时,服务人员应与服务对象保持适当距离,既不干扰服务对象,又能及时提供服务。

作者:  编辑: 李茂   [发表评论]
 
图片新闻
金黔简介 - 广告业务 - 联系金黔 - 版权声明
国新网许可证编号:5212006001 黔ICP证010009号 黔新出网版准字第007号
信息网络传播视听许可证编号:2408241
金黔在线 贵州日报报业集团 版权所有 违法和不良信息举报中心